Verwaltung – bürgernah, kompetent und interaktiv
Die Stadtverwaltung ist heute mit rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber in unserer Stadt. Überall stehen Ihnen qualifizierte und engagierte Kolleginnen und Kollegen gern zur Seite.
Die Größe und Vielfalt der Dienstleistungen ist für viele Menschen aber auch immer wieder mit der Frage verbunden: “Wohin wende ich mich eigentlich am besten?”
Um den Zugang zur Verwaltung weiter zu erleichtern sind wir gerade dabei in unserer Stadt ein neues “Bürgerbüro” einrichten. Dieses wird als zentrale Anlaufstelle für alle Aufgaben künftig zu Verfügung stehen und mit Rat und Tat unbürokratisch weiterhelfen. Der Service für die Bürger steht an erster Stelle und nicht die Frage nach der Sachbearbeitung in der eigenen Verwaltung.
Das umfangreiche Dienstleistungsangebot können wir auf Dauer aber nur finanzieren, wenn wir bereit sind, in der Erfüllung dieser Aufgaben auch neue Wege zu gehen. Dazu gehört die verstärkte Zusammenarbeit aller Behörden und öffentlichen Einrichtungen auch über die Grenzen unserer Stadt hinaus. Kooperationen mit anderen Städten wie Neumünster oder der Gemeinde Ellerau sind heute bereits selbstverständlich. Diese Kooperationen weiter auszubauen wird eine wichtigen Aufgabe der Zukunft sein. Aus meiner Sicht muss nicht jede Stadt künftig jede Verwaltungsaufgabe auch allein bearbeiten.
Die interaktive Verwaltung wird in Zukunft immer mehr an Bedeutung gewinnen. Mit starken Partnern wie wilhelm.tel sind wir hier auf einem guten Weg. Über das Internet wird zukünftig eine interaktive, schnellere und bessere Bürgerbeteiligung möglich. Digitale Signaturen werden einen ganz neuen Zugang zur elektronischen, multimedialen Verwaltungen der Zukunft eröffnen.
Durch meine Einbindung in den Städtebund Schleswig-Holstein und den Deutschen Städte- und Gemeindebund bringe ich hier langjährige Erfahrungen und wichtigen Vernetzungen ein, um diesen Entwicklungs- und Veränderungsprozess voranzubringen.
